Procedura digitale

Reso e recesso semplificato

Ultimo aggiornamento: 09/07/2026
Termini Privacy Cookie Reso semplificato
Diritto di recesso
  • 14 giorni dalla consegna per i consumatori.
  • Non serve indicare una motivazione.
  • Riceverai una conferma di ricezione via email.
  • I costi di restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.
Avvia richiesta

Come funziona

Puoi comunicare il recesso compilando il modulo digitale qui sotto. La richiesta viene registrata dal sistema e viene inviata una notifica di ricezione all'indirizzo email indicato.

Il termine ordinario è di 14 giorni dalla consegna del pacco. Dopo la comunicazione, il prodotto deve essere restituito integro, completo e adeguatamente imballato. Il rimborso viene gestito secondo i termini indicati nelle condizioni di vendita.

Attenzione ai prodotti personalizzati

Il diritto di recesso può essere escluso per prodotti personalizzati, realizzati su misura, beni sigillati aperti per motivi igienici, prodotti deperibili o altri casi previsti dalla normativa.

Modulo digitale di recesso